
Inserm chat
Présentation générale
Le Chat Inserm : vous permet de passer d’une question à une recherche, d’un document à une synthèse, d’une idée à un contenu, ou d’une tâche répétitive à une automatisation; en mobilisant vos propres documents, vos connaissances et des sources scientifiques ou institutionnelles. Il est accessible via https://chat.inserm.fr
Les fonctionnalités principales
Le chat est là pour faciliter l’accès à l’information et vous faire gagner un temps précieux dans vos activités courantes.
Si vous déposez des documents Inserm (via le RAG), l’IAG sera capable de répondre précisément en se basant sur le contenu de vos fichiers.
Un espace de travail élaboré pour mieux s’organiser dans des tâches importantes.
Les fonctionnalités principales d’Inserm Chat sont :
✓ Choix multiples LLM
✓ Création de dossiers
✓ Gestion de l’information
✓ Prise de notes
✓ Création de bases de connaissances
✓ Création d’agents
✓ Archivage des conversations
✓ Productivité et organisation : Gestion complète de votre calendrier (ajout, supression), lecture et écriture dans vos notes, et gestion des automatisations.
✓ Mémoire et contexte : Accès à l’historique des conversations pour un suivi personnalisé
✓ Outils : Utilisation d’une calculatrice et récupération automatique de la date du jour
✓ Automatisations : Possibilité de programmer et de lancer des prompts automatiquement à intervalles réguliers
✓ Canaux : Espace de discussion permettant d’interagir avec plusieurs IA et utilisateurs simultanément
✓ Exécution de code (Pyodide) : Vous pouvez exécuter directement du code Python généré par l’IA au sein de l’interface (exécuté sur le navigateur)
✓ Diagrammes Mermaid : Support natif pour la génération et l’affichage de diagrammes et schémas (avec un agent spécialisé)
✓ Calendrier : Interface de gestion de vos événements assistée par IA
✓ Mémoire personnelle : permettant d’offrir des résultats plus pertinents
✓ Connecteurs MCP : Pubmed et datagouv
Les nouvelles fonctionnalités
Le chat est en amélioration continue.
Nouveautés par date :
Questions fréquentes
1. Accès et authentification
Inserm Chat est accessible uniquement aux personnes disposant d’une adresse email @inserm.fr ou @ext.inserm.fr.
Les adresses externes (Gmail, Orange, universités, entreprises, etc.) ne sont pas autorisées.
- Connexion SSO sous VPN
- Sans VPN : Connexion portail nom+prénom « SANS » l’extension @inserm.fr ou @ ext.inserm.fr puis connexion SSO
2. Données, stockage et confidentialité
Les données sont hébergées sur des infrastructures Inserm, sur des serveurs situés en France métropolitaine. Les data centers utilisés sont agréés par l’État et labellisés.
Non. Inserm Chat n’est pas un espace de stockage permanent.
Les limites actuelles sont les suivantes :
- 100 Mo maximum par document
- 50 documents maximum par base de connaissances ou espace de travail
- 10 documents maximum par conversation
La durée de rétention n’est pas encore définie avec précision, mais elle ne pourra pas excéder quelques mois.
Oui. Les documents déposés dans les espaces de travail et les bases de connaissances sont confidentiels par défaut. Aucun autre utilisateur ne peut y accéder. Des administrateurs techniques (agents de la DSI) pourraient potentiellement y accéder via des comptes d’administration. Ils sont soumis aux mêmes règles de confidentialité que tout agent de la Fonction publique.
Oui. Vous pouvez partager nominativement vos documents avec vos collègues Inserm. Le partage est une action volontaire de votre part : par défaut, les documents ne sont pas partagés.
3. Modèles d’IA et infrastructure.
Trois modèles open source sont actuellement disponibles :
- Gemma 4, utilisé par défaut
- Qwen
- Mistral
Ces modèles ont été entraînés avant leur installation sur la plateforme. Ils ne sont pas entraînés sur les données ou documents Inserm.
Vous devez sélectionner le ou les modèles souhaités avant de lancer votre prompt. Par défaut, Inserm Chat utilise Gemma 4. Il n’existe pas encore de routage automatique entre les modèles.
Oui. Les modèles sont régulièrement mis à jour, en fonction des nouvelles versions disponibles.
Ces mises à jour ne reposent pas sur un apprentissage à partir des données Inserm.
Pour plus d’informations sur les corpus d’entraînement, consultez les sites des créateurs :
L’infrastructure Inserm dispose de 4 cartes graphiques H100.
Un routage automatique vers le modèle le plus approprié est actuellement étudié, mais il n’est pas encore disponible. Cette fonctionnalité présente notamment des contraintes en matière de complexité de l’infrastructure, de prévisibilité de la qualité des réponses et de transparence pour l’utilisateur.
Inserm Chat ne fournit pas cette information.
Pour obtenir des informations sur l’empreinte carbone liée à l’entraînement des modèles, il est recommandé de consulter les sites de leurs créateurs.
4. Fonctionnalités de base.
Oui. Il est possible d’exécuter des scripts Python dans l’application.
Les templates ne sont pas pris en charge pour des raisons de sécurité. L’exécution est sandboxée dans le navigateur et la capacité de calcul dépend de l’ordinateur local.
Oui. Vous pouvez modifier le texte produit par l’IA ou par vous-même dans une conversation.
Vous pouvez également demander à l’IA de créer une note de synthèse pour condenser une conversation.
Non. Les notes ne sont pas mises à jour automatiquement.
Vous devez demander à l’IA de mettre à jour une note.
Non, pas pour le moment. Seuls Gemma, Qwen et Mistralsont actuellement disponibles.
Oui. Vous pouvez utiliser la plateforme suivante : https://share.xx.fr/
5. Recherche bibliographique et scientifique
La recherche est actuellement limitée aux abstracts disponibles via PubMed et PubMed Central. L’accès au contenu complet des articles n’est pas encore disponible.
Des évolutions sont prévues ou à l’étude :
- un connecteur vers InsermBiblio est en cours de développement ;
- l’accès à des bases de données européennes, notamment Eurostat et EHDS, a été identifié comme un besoin potentiel.
Si vous créez vos propres agents, vous pouvez notamment :
- imposer dans le prompt système des contraintes fortes pour éviter l’invention de références ;
- paramétrer la température pour favoriser des réponses plus précises ;
- demander explicitement à l’IA de s’appuyer uniquement sur les sources qu’elle a effectivement récupérées.
6. Génération et analyse de documents
Pas encore pleinement. Les fonctionnalités suivantes sont en cours de développement ou d’étude :
- PowerPoint : génération de présentations en cours de développement ;
- Word et PDF : fonctionnalités à l’étude ;
- Images et illustrations : génération d’images pas encore étudiée.
Actuellement, Inserm Chat peut analyser des documents, mais ne permet pas encore en générer dans ces formats.
Les documents suivants peuvent notamment être utilisés :
- Word
- Excel
- pages web
- PowerPoint, convertis automatiquement en texte
- données structurées, notamment JSON et XML
7. Bases de connaissances et espaces de travail
Les bases de connaissances, également appelées espaces de travail, permettent de regrouper des documents afin de les utiliser avec Inserm Chat.
Les limites actuelles sont :
- 50 documents maximum par base
- 100 Mo maximum par document
- 10 documents maximum par conversation
Les bases de connaissances ne constituent pas un espace de stockage permanent.
8. Automatisation, API et intégrations
Oui, un accès aux modèles via des clés API est envisagé, mais cette fonctionnalité n’est pas encore disponible. Les principaux points de vigilance identifiés sont :
- la sécurité, notamment la traçabilité, les logs et les besoins d’audit ;
- la puissance de calcul, qui ne permet pas encore d’accueillir ce type de demande dans les conditions souhaitées.
L’accès par API figure dans la roadmap.
Non. Inserm Chat ne peut pas interagir avec des sites restreints ou nécessitant une authentification.
Non. Cette fonctionnalité n’est pas disponible actuellement. Le besoin a été identifié.
9. Performances et capacité
Chaque LLM peut accueillir environ 100 utilisateurs simultanés afin de maintenir des temps de réponse raisonnables.
En cas de forte charge, le temps d’attente peut augmenter. La réponse sera néanmoins fournie.
10. évolutions
La roadmap est encore en construction. Plusieurs évolutions ont toutefois été identifiées :
- accès aux modèles par API ;
- connecteur vers xx Biblio ;
- génération de documents Word, PDF et PowerPoint ;
- routage automatique entre les modèles ;
- connecteurs vers des bases de données européennes, notamment Eurostat et EHDS.
Les utilisateurs seront informés des avancées.
Disponible pour :
- L’ensemble des personnels disposant d’une expérience confirmée dans l’usage de l’IA et travaillant dans une structure Inserm.
Obtenir de l’aide
- Site : https://services.inserm.fr

- Demande sur le portail cloud

- Par téléphone : 01 44 23 67 89
- Par email : support.dsi@inserm.fr
- Par tel interne : 30 001
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Tutoriel
Les tutoriels sont accessibles sur eformation

